Скорее всего, вы уже когда-то создавали учетную запись и регистрировали ключ. Или дали ключ кому-то другому, и он его активировал. В данном случае необходимо восстановить учётную запись, на которую активировали ключ. Подробную инструкцию по восстановлению учётной записи читайте здесь http://www.buka.ru/cgi-bin....e&id=10 Внимание - ключ можно активировать только для одной учетной записи и только один раз! Кроме того, внимательно проверьте, правильно ли вы ввели ключ - если ввести его неверно, тоже иногда выдается такая ошибка. Обратите внимание, что некоторые цифры и буквы, например, 0 и O, похожи, и их легко спутать.
Если это не ваш случай, то необходимо в течении 90 дней обратиться к Valve для сброса ключа. Для этого вам понадобится фотография ключа и чека. Как написать в поддержку Valve читайте здесь:
http://supportwiki.steampowered.com/ru....Support
К сожалению, мы не можем проделать эту процедуру, т.к. не имеем права брать у вас персональные данные(логин, пароль), а так же у нас нет доступа к базе данных учётных записей и ключей
